CRM Como Herramienta ...

Topic outline

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  General

  • Avisos Forum
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  Inicio

  • Evaluación Inicial SCORM package
  • Video Presentación SCORM package
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  Tema 1

  • 1. Introducción al Concepto de CRM SCORM package
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  Tema 2

  • 2. La Relación con el Cliente en CRM SCORM package
• 

  Tema 3

  • 3. Fidelización de Clientes SCORM package
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  Tema 4

  • 4. E-CRM, Aparición y Evolución SCORM package
• 

  Tema 5

  • 5. Desarrollo de la Estrategia CRM en Internet SCORM package
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  Tema 6

  • 6. Herramientas de Personalización el Binomio ERP-CRM SCORM package
• 

  Tema 7

  • 7. Posibles Aplicaciones de CRM en la Empresa SCORM package
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  Examen

  • Examen SCORM package
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  Contenido Adicional

  • Glosario SCORM package
  • Bibliografía SCORM package
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  Finalización del Curso

  • Solicitud del Diploma Feedback